1. Información que Recopilamos

Información que Proporcionas Directamente

• Suscripciones al boletín: nombre y dirección de correo electrónico cuando te suscribes a nuestra lista de correo.
• Formularios de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contenido del mensaje cuando te comunicas con nosotros.
• Solicitudes de voluntarios y vendedores: nombre, información de contacto y detalles relevantes.
• Información de donaciones: nombre, datos de contacto e información de pago procesada a través de nuestro procesador de donaciones seguro de terceros. No almacenamos números de tarjetas de pago en nuestros servidores.

Información Recopilada Automáticamente

• Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo
• Páginas visitadas, tiempo en las páginas y URLs de referencia
• Ubicación geográfica general (nivel de ciudad/región)
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares (ver Sección 4)

2. Cómo Usamos Tu Información

• Para operar y mejorar nuestro sitio web y servicios
• Para enviarte boletines, anuncios de conciertos y actualizaciones comunitarias (solo si te has suscrito)
• Para responder a tus consultas, solicitudes de voluntariado y solicitudes de asociación
• Para procesar donaciones y emitir recibos fiscales
• Para analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento de los usuarios para mejorar la experiencia del visitante
• Para cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestras políticas

No usaremos tu información para fines distintos a los descritos en esta Política sin obtener primero tu consentimiento.

3. Cómo Compartimos Tu Información

MAC·LA no vende tu información personal.

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios.
• Levitt Pavilion Los Ángeles: Como organización matriz de MAC·LA, puede acceder a información en relación con operaciones compartidas, recaudación de fondos y comunicaciones.
• Requisitos legales: Podemos divulgar información si así lo exige la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental.
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o reorganización, tu información puede ser transferida.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies — pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo — y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia y recopilar datos analíticos.

• Cookies esenciales: Necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web (p. ej., gestión de sesiones, seguridad).
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio (p. ej., Google Analytics).
• Cookies de preferencias: Recuerdan tu configuración y opciones (p. ej., preferencia de idioma).

Puedes desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador. También puedes optar por no participar en Google Analytics en tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5. Servicios de Terceros

• Google Fonts — recursos tipográficos cargados desde los servidores de Google. Google puede recopilar datos de dirección IP.
• Google Analytics — analíticas de tráfico del sitio web procesadas por Google.
• Levitt Los Ángeles / Network for Good — procesamiento seguro de donaciones. Regido por la política de privacidad de Levitt Los Ángeles.
• Instagram / Facebook (Meta) — feeds integrados y uso compartido en redes sociales. Meta puede rastrear las interacciones.
• Plataforma de marketing por correo electrónico (p. ej., Mailchimp) — tu dirección de correo electrónico se almacena en su plataforma.

6. Tus Derechos y Opciones

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
• Corrección: Solicitar que se corrija la información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Solicitar que eliminemos tu información personal, sujeto a obligaciones legales.
• Cancelar suscripción: Darte de baja de correos de marketing en cualquier momento usando el enlace de cancelación o enviando un correo a info@mac-la.org.
• Residentes de California: Puedes tener derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

Responderemos a las solicitudes verificables en un plazo de 30 días.

7. Privacidad de los Menores

Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años.

Si crees que hemos recopilado inadvertidamente dicha información, comunícate con nosotros en info@mac-la.org.

8. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Nuestro sitio web se sirve mediante HTTPS (cifrado SSL/TLS).

Ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Transmites información a nosotros bajo tu propio riesgo.

9. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando hagamos cambios materiales, actualizaremos la fecha de “Última Revisión” en la parte superior de esta página.

10. Contáctanos

• Correo electrónico: info@mac-la.org
• Correo postal: Levitt Pavilion Los Ángeles, 1910 W Sunset Blvd #600, Los Ángeles, CA 90026
• Sitio web: mac-la.org

Estamos comprometidos a trabajar contigo para resolver cualquier inquietud sobre tu privacidad de manera justa y transparente.